Ja, zeker! Onnea.nl maakt gebruik van een beveiligde internetomgeving tijdens het afrekenen van een bestelling. Dit alles om ervoor te zorgen dat hackers niet kunnen meekijken tijdens het afrekenen en jij veilig je bestelling kunt afrekenen. Je transactie gegevens worden op deze manier versleuteld verstuurd via een SSL-verbinding. Je herkent een SSL-verbinding aan het slotje in je browser.
Bij Onnea kan je betalen met: IDEAL, Creditcard, Paypal, Klarna (achteraf betalen), Bankcontact en Belfius.
Hou goed je reclame inbox in de gaten. Het kan namelijk gebeuren dat de bevestigingsmail daarin wordt ontvangen.
Zeker! Bij elke bestelling ontvang je via de mail de factuur van de bestelling.
Maak je niet druk! Ik sta voor je klaar om al je vragen te beantwoorden! Vul het contact formulier in onder ´Contact´ of stuur een mail naar info@onnea.nl. Ik probeer je vraag zo snel mogelijk te beantwoorden!
VERZENDING
Voor alle bestellingen in Nederland en België zijn de verzendkosten GRATIS.
Ik probeer alle bestellingen die vandaag worden geplaatst nog dezelfde dag op de post te doen. Je kunt jouw pakketje dus de volgende dag al in huis verwachten, zowel in Nederland als België. Als gemiddelde levertijd hanteert Onnea 1-3 werkdagen.
Je ontvangt via de mail de track en trace code van PostNL zodat je jouw bestelling kan volgen!
In deze rare tijden doen we er, samen met PostNL, alles aan om jouw bestelling op een veilige manier te bezorgen!
RETOURNEREN
Ja, je kunt jouw bestelling binnen 30 nachten na ontvangst retourneren. Zie ´Ruilen en Retourneren´ hoe je jouw bestelling gemakkelijk kunt retourneren.
Nadat ik het geretourneerde product heb ontvangen, ontvang je binnen 4 werkdagen het aankoopbedrag terug op je rekening.
